Acceso:
• Citas directamente a la línea telefónica del consultorio y/o institución de la red de prestadores. Para la consulta, el usuario podrá acceder a la página web de colsanitas.com sección Plan esencial.
• Se coordina a través de la línea telefónica del Plan esencial.
• Puedes acceder y solicitar atención directa en la red prestadora o a través de la línea telefónica a nivel nacional.
• Cuando requieras conocer el valor de los exámenes de laboratorio debes solicitar el servicio a través de la línea telefónica, así el Laboratorio Clínico devolverá la llamada con el fin de cotizar los exámenes y coordinar el servicio si es aceptada la tarifa.
• Cuando requieras conocer el valor de los exámenes de radiología, puedes acceder a la página web y buscar la opción de cotización de exámenes médicos e ingresar la información. El área administrativa del Plan esencial se procederá a dar respuesta.
• Citas directamente con la red de prestadores.
•Se coordinará a través de la línea telefónica del Plan esencial.
• El servicio se solicita a través de la línea telefónica del Plan esencial de Colsanitas: Bogotá al 487 1920 opción 2 y a nivel nacional a la línea 018000 979020 opción 2.

Valor:
• No requieren de recargo o cobro adicional.
• No requiere de código de autorización.
Nota: Si después de la atención de urgencia el usuario requiere algún tratamiento especial, cancelará la tarifa preferencial establecida.

Seguro contra accidentes

Sin ningún costo adicional, cuentas con nuestro seguro contra accidentes personales.

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Cobertura geográfica nacional

Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Medellín, Tunja, Villavicencio, Chía y municipios aledaños a Bogotá.

Guía del usuario

A través de nuestra guía de usuario puedes conocer cómo acceder a los servicios cubiertos y con tarifa preferencial de nuestro plan.

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